关于出入境证件、身份证相片真实性的重要提醒

2023-11-16 03:31:35

应相关部门要求，为确保相片的真实性，平台将对出入境、身份证证件相片采集进行严格把控，具体要求如下：

1、必须使用原图递交相片（用数据线或内存卡导出，不能旋转、更改格式、裁剪、替换背景，使用PS以及其他软件处理），否则系统会提示“请递交相片原图（无压缩以及处理）”；

2、不得上传使用手机拍摄的照片，避免出现人像“镜像”；同时不可上传存在美颜、相片质量差等问题的相片避免导致办证失败；

3、 不得代传线上小程序或手机拍摄的相片（特殊人群除外），一经发现，严肃处理；

4、 不得上传经过化妆、用软件对相片进行美颜（柔肤、磨皮、祛痘去痣、瘦脸等）改变原本脸部特征等操作的照片； 

5、 图片大小不得小于1M，否则系统会提示“原图质量不佳，请选择较高分辨率的相片”；

6、 不得上传使用AI合成的照片；

法定证件照是识别个人生物特征的重要凭证，公安部门多次强调此要求，且近期已出现多起退证引起群众投诉，请广大用户珍惜并维护好目前的市场机会，严格遵守相关部门要求，确保相片真实有效，感谢您的配合与支持！让我们一同携手，共赴未来！